TERMENI GENERALI PENTRU UTILIZAREA UNUI MAGAZIN ELECTRONIC CU UN DOMENIU WEB https://www.nestandartno.bg
I. SUBIECTUL
Artă. 1. Acești termeni și condiții generale au scopul de a reglementa relațiile dintre „MBM Global” EOOD, EIK: 202444568 cu sediul social și adresa de conducere: Sofia 1404, str. Kestenova Gora 24, denumit în continuare FURNIZOR pe scurt, și clienți, denumiți în continuare UTILIZATOR, ai magazinului electronic „www.nestandartno.bg.”, denumit în continuare „MAGATIN ELECTRONIC”
II. DATELE FURNIZORULUI
Artă. 2. Informații în conformitate cu Legea comerțului electronic și Legea privind protecția consumatorilor:
1. Numele furnizorului: "MBM Global" EOOD
2. Sediu și adresa conducerii: Sofia 1404, Str. Kestenova Gora nr. 24.
3. Înscriere în registre publice: EIK 202444568,
4. Organisme de supraveghere: (1) Comisia pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal Adresa: Sofia, str. Ivan Evstatiev Geshov nr. 15, telefon: (02) 940 20 46 fax: (02) 940 36 40 Email: kzld @government.bg, kzld@cpdp .bg Site: www.cpdp.bg (2) Comisia pentru Protecția Consumatorului Adresa: 1000 Sofia, str. Slaveykov Nr. 4A, etajele 3, 4 și 6, tel .: 02 / 980 25 24 fax: 02 / 988 42. 18 hotline: 0700 111 22 Site: www.kzp.bg
(2) Comisia pentru Protecția Consumatorului
Adresa: 1000 Sofia, Piața Slaveykov nr. 4A, etajele 3, 4 și 6,
tel.: 02 / 980 25 24
fax: 02 / 988 42 18
linie telefonică: 0700 111 22
Site: www.kzp.bg
5. Înregistrare conform Legii privind taxa pe valoarea adăugată nr. BG202444568
III. CARACTERISTICI ALE MAGAZINULUI ELECTRONIC
Artă. 3. MAGAZIN ELECTRONIC este un magazin electronic, disponibil la adresa de Internet www.nestandartno.bg, prin care Utilizatorii au posibilitatea de a încheia contracte de cumpărare și vânzare și livrare a bunurilor oferite de MAGAZIN ELECTRONIC, inclusiv următoarele:
1. Să se înregistreze și să creeze un profil pentru navigarea în MAGAZINUL ELECTRONIC și utilizarea serviciilor suplimentare de furnizare de informații;
2. Să facă declarații electronice în legătură cu încheierea sau executarea contractelor cu MAGAZINUL ELECTRONIC prin interfața paginii MAGAZIN ELECTRONIC disponibilă pe Internet;
3. Să încheie contracte de cumpărare, vânzare și livrare a mărfurilor oferite de ELECTRONIC STORE;
4. Să efectueze orice plăți în legătură cu contractele încheiate cu MAGAZINUL ELECTRONIC, conform modalităților de plată suportate de MAGAZINUL ELECTRONIC
5. Pentru a primi informații despre bunuri noi oferite de MAGAZIN ELECTRONIC;
6. Să revizuiască mărfurile, caracteristicile acestora, prețurile și termenele de livrare;
7. Să fie informat cu privire la drepturile ce decurg din lege în primul rând prin interfața paginii MAGAZIN ELECTRONIC de pe Internet;
Artă. 4. Furnizorul livrează bunurile și garantează drepturile Utilizatorilor prevăzute de lege, în cadrul bunei-credințe, acceptate în practică, criterii și condiții de drept al consumatorului sau comercial.
Artă. 5. (1) Utilizatorii încheie un contract de cumpărare și vânzare a bunurilor oferite de MAGAZINUL ELECTRONIC prin interfața Furnizorului, disponibilă pe site-ul acestuia la adresa www.nestandartno.bg sau alt mijloc de comunicare la distanță.
(2) În virtutea contractului încheiat cu Utilizatorii pentru cumpărarea și vânzarea de bunuri, Furnizorul se obligă să livreze personal sau printr-un terț și să transfere/asigure transferul dreptului de proprietate al Utilizatorului asupra bunurilor specificate de acesta. prin interfață
(3) Utilizatorii vor plăti Furnizorului o remunerație pentru bunurile livrate în conformitate cu termenii și condițiile stabilite de ELECTRONIC STORE și cu acești termeni și condiții generale. Remunerația este în cuantumul prețului anunțat de Furnizor la adresa MAGAZINULUI ELECTRONIC de pe Internet
(4) Furnizorul asigură livrarea mărfurilor solicitate de Utilizatori în termenii și condițiile stabilite de Furnizor pe pagina magazinului electronic și în conformitate cu acești termeni și condiții generale
(5) Pretul de livrare se stabileste separat si explicit de pretul bunurilor
Artă. 6. (1) Utilizatorul și Furnizorul sunt de acord că toate declarațiile dintre ei în legătură cu încheierea și executarea contractului de vânzare pot fi făcute electronic și prin declarații electronice în sensul Legii privind documentul electronic și semnătura electronică și art. 11 din Legea comerțului electronic
(6) Se presupune că declarațiile electronice făcute de Utilizatorii site-ului au fost făcute de persoanele indicate în datele furnizate de Utilizator în timpul înregistrării.
IV. UTILIZAREA MAGAZINULUI ELECTRONIC
Artă. 7. (1) Pentru a utiliza MAGAZINUL ELECTRONIC pentru încheierea de contracte de cumpărare și vânzare de bunuri, Utilizatorul trebuie să introducă un nume și o parolă alese de acesta pentru acces la distanță, în cazurile în care magazinul electronic necesită înregistrare.
(2) Numele și parola pentru acces la distanță sunt determinate de către Utilizator, prin înregistrare electronică pe site-ul Furnizorului
(3) Prin completarea datelor sale și apăsarea butoanelor Da, accept și Înregistrare, Utilizatorul declară că este familiarizat cu aceste condiții generale, este de acord cu conținutul acestora și se obligă să le respecte necondiționat
(4) Furnizorul confirmă înregistrarea efectuată de Utilizator prin trimiterea unei scrisori la adresa electronică specificată de Utilizator, căreia i se transmit și informații privind activarea înregistrării. Destinatarul confirma inregistrarea si incheierea contractului printr-o referinta electronica in scrisoarea de notificare a inregistrarii finalizate transmisa de Furnizor. După confirmare, se creează contul Utilizatorului și se stabilește o relație contractuală între acesta și Furnizor
(5) La înregistrare, Utilizatorul se obligă să furnizeze date corecte și actualizate. Utilizatorul actualizează prompt datele specificate în înregistrarea sa în cazul modificării
(6) În cazul în care un profil în rețelele de socializare web sau alte rețele este utilizat pentru înregistrarea Utilizatorului, parte la contract este persoana care este deținătoarea profilului utilizat pentru înregistrarea în rețeaua socială sau altă rețea relevantă. În acest caz, Furnizorul are dreptul de a accesa datele necesare identificării Utilizatorului în rețeaua socială sau altă rețea relevantă
Artă. 8. (1) Adresa electronică furnizată în timpul înregistrării inițiale a Utilizatorului, precum și orice adresă electronică ulterioară utilizată pentru schimbul de declarații între Utilizator și Furnizor, este o „Adresă electronică primară” în sensul prezentelor generale. Termeni și condiții. Utilizatorul are dreptul de a-și schimba adresa de e-mail de contact principală, pentru care datorează o notificare imediată către Furnizor din momentul modificării
(2) La primirea unei cereri de modificare a adresei de e-mail de contact principală, Furnizorul trimite o cerere de confirmare a modificării. Solicitarea de confirmare este trimisă de Furnizor la noua adresă de e-mail de contact principală specificată de Utilizator
(3) Schimbarea adresei electronice de contact primar se efectuează după confirmarea de către Utilizator, exprimată printr-o referință cuprinsă în cererea de confirmare transmisă de Furnizor la noua adresă electronică de contact primară specificată de Utilizator
(4) Furnizorul informează Utilizatorul despre modificarea efectuată, printr-o scrisoare electronică trimisă la adresa de e-mail de contact primară specificată de Utilizator înainte de a efectua modificarea conform alin. 2
(5) Furnizorul nu este responsabil față de Utilizator pentru o modificare ilegală a Adresei de e-mail de contact principal
(6) Furnizorul poate solicita Utilizatorului să folosească adresa de e-mail principală de contact în cazuri specifice
V. ETAPE TEHNICE PENTRU ÎNCHEIEREA UNUI ACORD DE CUMPĂRARE-VÂNZARE
Artă. 9. (1) Utilizatorii folosesc în primul rând interfața paginii Furnizorului pentru a încheia contracte de cumpărare și vânzare a bunurilor oferite de Furnizor într-un MAGAZIN ELECTRONIC
(2) Contractul se încheie în limba bulgară. Furnizorul poate executa contractul in nume propriu si pe cheltuiala proprie, precum si asigura executarea de catre un tert. În acest caz, contractul de vânzare-cumpărare se consideră încheiat în condițiile art. 23 ZZD. Furnizorul nu datorează o notificare explicită către Utilizator în cazul în care obligațiile Furnizorului în temeiul contractului sunt îndeplinite de o terță parte aleasă de Furnizor
(3) Prezenții termeni și condiții generale, disponibile la adresa
(4) Parte la contractul cu Furnizorul este Utilizatorul conform datelor furnizate în timpul înregistrării și cuprinse în profilul personal al Utilizatorului. Pentru a evita orice dubiu, acestea sunt detaliile cu care a fost creat un cont la Furnizor
(5) Furnizorul include in interfata paginii sale de internet mijloace tehnice de identificare si corectare a erorilor la introducerea informatiilor inainte de efectuarea declaratiei de incheiere a contractului.
(6) Prezentul contract se considera incheiat din momentul inregistrarii Utilizatorului la Furnizor. Contractul de cumpărare și vânzare de bunuri se consideră încheiat din momentul solicitării acestuia de către Utilizator prin interfața Furnizorului
(7) Pentru încheierea prezentului contract și pentru încheierea contractului de cumpărare și vânzare de bunuri, Furnizorul anunță în mod expres Utilizatorul în mod corespunzător prin mijloace electronice.
(8) Declarația de încheiere a contractului și confirmarea primirii acestuia se consideră primite atunci când destinatarii acestora au posibilitatea de a le accesa.
(9) Furnizorul, personal sau printr-un terț, livrează bunurile la adresa specificată de Utilizatori și nu este responsabil în cazul în care datele specificate de către Utilizatori sunt incorecte sau înșelătoare.
Artă. 10. Utilizatorii încheie contractul de cumpărare și vânzare cu Furnizorul conform următoarei proceduri:
(1) Înregistrarea în MAGAZIN ELECTRONIC și furnizarea datelor necesare, dacă Utilizatorul nu s-a înregistrat încă în MAGAZIN ELECTRONIC;
(2) Conectați-vă la sistemul de comandă ELECTRONIC STORE identificându-vă cu un nume și o parolă;
(3) Selectarea unuia sau mai multor bunuri oferite în MAGAZINUL ELECTRONIC și adăugarea acestora la o listă de bunuri pentru cumpărare;
(4) Furnizarea datelor de livrare;
(5) Alegerea metodei și a momentului plății prețului
(6) Confirmarea comenzii;
VI. OBLIGAȚII SPECIFICE FURNIZORULUI. PROTECTIA CONSUMATORILOR
Artă. 11. Regulile prezentei secțiuni a VI-a a acestor termeni și condiții generale se aplică Utilizatorilor care, conform datelor specificate pentru încheierea contractului de vânzare sau în timpul înregistrării în MAGAZINUL ELECTRONIC, se poate concluziona că sunt utilizatori în cadrul înțelesul Legii pentru protecția consumatorilor, Legea comerțului electronic și/sau Directiva 97/7/CE a Parlamentului European și a Consiliului din 20 mai 1997 privind protecția consumatorilor în legătură cu contractele la distanță
Artă. 12. (1) Principalele caracteristici ale bunurilor oferite de Furnizor sunt definite in profilul fiecarui produs de pe site-ul ELECTRONIC STORE
(2) Prețul mărfurilor inclusiv toate taxele este determinat de Furnizor în profilul fiecărui produs de pe site-ul MAGAZIN ELECTRONIC
(3) Valoarea costurilor poștale și de transport, neincluse în prețul mărfurilor, este determinată de Furnizor și este furnizată cu titlu informativ Utilizatorilor într-unul din următoarele momente înainte de încheierea contractului:
- In profilul fiecaruia dintre bunurile de pe site-ul Furnizorului MAGAZIN ELECTRONIC;
- La alegerea bunurilor pentru incheierea contractului de vanzare-cumparare;
(4) Modalitatea de plata, livrarea si executarea contractului este definita in prezenta
conditiile generale, precum si informatiile furnizate Utilizatorului pe site-ul Furnizorului
(5) Informațiile furnizate Utilizatorilor în temeiul prezentului articol sunt actuale la momentul vizualizării lor pe site-ul Furnizorului MAGAZIN ELECTRONIC înainte de încheierea contractului de cumpărare și vânzare.
(6) Furnizorul trebuie să indice condițiile de livrare a mărfurilor individuale pe site-ul ELECTRONIC STORE
(7) Furnizorul indică înainte de încheierea contractului valoarea totală a comenzii pentru toate bunurile cuprinse în acesta
Artă. 13. Utilizatorul este de acord că Furnizorul are dreptul de a accepta plata în avans pentru contractele încheiate cu utilizatorul pentru cumpărarea și vânzarea de bunuri și livrarea acestora
Artă. 14. (1) Utilizatorul are dreptul, fără a datora despăgubiri sau penalități și fără a indica un motiv, să se retragă din contractul încheiat în termen de 14 zile de la data primirii bunurilor.
(2) Dreptul de refuz prevăzut la alin. 1 nu se aplică în următoarele cazuri:
- pentru livrarea de bunuri si prestarea de servicii, al caror pret depinde de fluctuatiile pietelor financiare, pe care Furnizorul nu le poate controla;
- pentru livrarea de bunuri realizata conform cerintelor utilizatorului sau conform comenzii sale individuale;
- pentru livrarea de bunuri care, prin natura lor, sunt consumabile sau nu pot fi returnate sau sunt supuse unei alterări rapide, ori există riscul deteriorării caracteristicilor lor de calitate, inclusiv produse de parfumerie și cosmetice;
- pentru livrarea înregistrărilor audio și video sau a produselor software tipărite de utilizator;
- pentru livrarea de ziare, reviste si alte periodice;
(3) În cazul în care utilizatorul își exercită dreptul de refuz prevăzut la alin. 1, Furnizorul este obligat să-i ramburseze integral sumele plătite de utilizator în cel mult 30 de zile calendaristice de la data la care utilizatorul și-a exercitat dreptul de retragere din contractul încheiat. Costul returnării bunurilor va fi dedus din suma plătită de consumator în temeiul contractului, cu excepția cazului în care consumatorul a returnat bunurile pe cheltuiala sa și a notificat Furnizorul.
(4) Utilizatorul se obligă să păstreze bunurile primite de la Furnizor, calitatea și siguranța acestora în perioada prevăzută la alin. 1
Artă. 15. (1) Termenul de livrare a bunurilor si momentul de pornire de la care curge se stabilesc pentru fiecare bun separat la incheierea contractului cu utilizatorul prin intermediul site-ului Furnizorului MAGAZINUL ELECTRONIC.
(2) În cazul în care utilizatorul și Furnizorul nu au stabilit un termen de livrare, termenul de livrare a mărfurilor este de 30 de zile lucrătoare, calculat de la data următoare trimiterii comenzii utilizatorului către Furnizor prin intermediul site-ului Furnizorului ELECTRONIC SHOP
(3) In cazul in care Furnizorul nu poate indeplini singur contractul sau asigura indeplinirea lui de catre un tert din cauza faptului ca nu detine bunurile comandate, acesta este obligat sa anunte consumatorul si sa restituie sumele achitate de acesta in termen de 30 de zile lucratoare. de la data la care Furnizorul ar fi trebuit sa-si indeplineasca obligatiile asumate prin contract
(4) În cazurile prevăzute la alin. 3. Furnizorul are dreptul de a furniza personal sau printr-un terț consumator bunuri de aceeași calitate și preț.
Artă. 16. (1) Furnizorul sau un tert ales de acesta livreaza marfa consumatorului la ultima adresa mentionata.
(2) Utilizatorul și Furnizorul certifică circumstanțele prevăzute la alin. 1 în scris la momentul livrării prin scris de mână și semnătură, dacă nu s-a convenit altfel
VII. ALȚI TERMENI
Artă. 17. (1) Furnizorul livreaza si preda marfa Utilizatorului in termenul specificat la incheierea contractului.
(2) În cazul în care termenul prevăzut la alin. 1 nu este convenit în mod expres între părți la încheierea contractului, Furnizorul livrează și livrează bunurile într-un termen rezonabil, dar nu mai târziu de 2 luni
Artă. 18. Utilizatorul trebuie să inspecteze bunurile în momentul livrării și predării de către Furnizor și, dacă nu îndeplinește cerințele, să notifice imediat Furnizorul
VIII. PROTECȚIA DATELOR PERSONALE
Artă. 19. (1) Furnizorul ia măsuri pentru a proteja datele cu caracter personal ale Utilizatorului în conformitate cu Legea privind protecția datelor cu caracter personal
(2) Din motive de securitate a datelor cu caracter personal ale Utilizatorilor, Furnizorul va trimite datele numai la adresa de e-mail care a fost specificata de Utilizatori la momentul inregistrarii
Artă. 20. (1) În orice moment, Furnizorul are dreptul de a cere Utilizatorului să se identifice și să certifice fiabilitatea fiecăreia dintre circumstanțele și datele personale anunțate în timpul înregistrării.
(2) În cazul în care, dintr-un motiv oarecare, Utilizatorul și-a uitat sau și-a pierdut numele și parola, la cererea expresă a Utilizatorului transmisă Furnizorului prin e-mail, acesta din urmă va trimite Utilizatorul în termen de 24 de ore pe adresa sa de e-mail principală. adresa de e-mail numele de înregistrare și parola specificate
IX. MODIFICAREA ȘI ACCESUL LA TERMENI ȘI CONDIȚII
Artă. 21. (1) Acești termeni și condiții generale pot fi modificate de către Furnizor, despre care acesta din urmă va notifica în mod corespunzător toți Utilizatorii MAGAZINULUI ELECTRONIC care au o înregistrare
(2) Furnizorul și Utilizatorul sunt de acord că orice adăugare și modificare la acești termeni și condiții generale va avea efect împotriva Utilizatorului după ce Furnizorul l-a notificat în mod expres și dacă Utilizatorul nu declară în termenul de 7 zile care i-a fost acordat că le respinge
(3) Utilizatorul este de acord ca toate declarațiile Furnizorului, în legătură cu modificarea acestor termeni și condiții generale, să fie trimise la adresa de e-mail specificată de Utilizator în timpul înregistrării. Utilizatorul este de acord că e-mailurile trimise în temeiul acestui articol nu trebuie să fie semnate cu o semnătură electronică pentru a fi eficace împotriva sa
Artă. 22. Furnizorul publică acești termeni și condiții generale la adresa www.nestandartno.bg, împreună cu toate completările și modificările aduse acestora
X. ÎNCETERE
Artă. 23. Aceste condiții generale și contractul Utilizatorului cu Furnizorul se reziliază în următoarele cazuri:
- la încetarea și declararea lichidării sau declararea falimentului a uneia dintre părțile contractului;
- prin acordul comun al părților în scris;
- în mod unilateral, cu înștiințarea fiecăreia dintre părți în cazul neîndeplinirii obligațiilor celeilalte părți;
- în caz de incapacitate obiectivă a uneia dintre părțile contractului de a-și îndeplini obligațiile;
- când echipamentul este confiscat sau sigilat de către autoritățile statului;
- in cazul stergerii inregistrarii Utilizatorului pe site-ul MAGAZIN ELECTRONIC. În acest caz, contractele de vânzare încheiate dar neexecutate rămân valabile și executorii;
- în cazul exercitării dreptului de refuz conform art. 55, alin. 1 din Legea cu privire la
protectia consumatorului
XII. ALȚI TERMENI
Artă. 24. Posibila nulitate a oricăreia dintre prevederile prezentelor condiții generale nu va duce la nulitatea întregului contract
Artă. 25. Legile Republicii Bulgaria se aplică problemelor nesoluționate în acest contract, legate de implementarea și interpretarea acestui contract.
Artă. 26. Toate litigiile dintre părți în temeiul prezentului contract vor fi soluționate de instanța competentă sau de Comisia pentru Protecția Consumatorului
Artă. 27. Acești Termeni și Condiții
Anexa nr. 1 - Formular tip pentru exercitarea dreptului de retragere din contract
Formular standard pentru exercitarea dreptului de retragere din contract:
(completați și trimiteți acest formular numai dacă doriți să vă retrageți din contract)
- Către „MBM Global” EOOD, EIK 202444568, cu sediul social și adresa de conducere: Bulgaria, Sofia, str. Kestenova Gora nr. 24, etaj 4, ap. 21
– notificăm/prin prezenta* că renunț/renunțăm* la contractul încheiat de mine/noi* pentru achiziționarea următoarelor bunuri*/pentru prestarea următorului serviciu*
– Comandat pe*/Primit pe*
– Numele utilizatorului(i).
– Adresa utilizatorului/i
– Semnătura utilizatorului(i) (doar dacă acest formular este pe hârtie)
– Data
-------------------------------------------------- ----
* Inutil este barat.
